Võrku ühendatavad seadmed ja tarvikud

Rakendusega ei saa oma seadmeid nutitelefoni või tahvelarvutiga mitte üksnes mugavalt jälgida, vaid ka juhtida, ja soovi korral koguni tellida tarvikuid või näiteks (nõude)pesuvahendit otse veebipoest.Milliste süsteemide jaoks on rakendus Miele@mobile saadaval?  Rakendus Miele@mobile on saadaval iOSe (alates versioonist 8.0) ja Androidi (alates versioonist 4.2) jaoks.Mida on Miele@mobile'i rakenduse kasutamiseks vaja?Vaja on nutitelefoni või tahvelarvutit, WiFi-võrku ja internetiühendust. Kui soovite rakendust Miele@mobile kasutada ka kodust eemal olles, vajate lisaks mobiilset internetiühendust.Millised seadistused tuleb teavituste saamiseks teha?Rakenduse aktiveerimisel küsitakse üks kord, kas teavitusfunktsioon tuleb aktiveerida. Selle saab rakenduses iga seadme jaoks jälle inaktiveerida.Kui sagedasti teavitus saadetakse?Teavitus saadetakse igal kasutusel. Lisaks teabele, et vaja on näiteks tablette tellida, teavitatakse ka vigadest ja programmi lõpust. Selle funktsiooni saab vajaduse korral inaktiveerida.Kas teavitusi on võimalik saada ka e-posti või SMS-i teel?Ei, e-posti ega SMS-sõnumeid ei toetata.

Miks ma pean MobileControli esmalt seadmel aktiveerima, enne kui saan seda rakendusest juhtida?Selle näol on tegu lisaturvameetmega. Nii informeeritakse klienti, et seadme saab nt ka eemal olles käivitada.Kas rakendust saab mitu inimest üheaegselt kasutada?Jah, kõik peavad rakenduse Miele@mobile installima ja end sama kasutajakontoga sisse logima.Kas saan rakenduses registreerida mitu sama tüüpi seadet?Jah. Te võite seadmeid nende eristamiseks ka ümber nimetada.Mis juhtub, kui ma oma mobiiltelefoni välja vahetan? Kas pean kogu registreerimisprotsessi uuesti läbima?Ei, te peate uues mobiilis end vaid oma kasutajakontoga uuesti sisselogima.Kas saan rakendust Miele@mobile kasutada ka lüüsi XGW3000 ja ZigBee seadmetega?Jah, XGW3000 ühildub rakendusega Miele@mobile.Kas saan rakendust Miele@mobile kasutada ka lüüsi XGW2000 ja PowerLine'i seadmetega?Praegu seda ei toetata.

WiFiConn@ct võimaldab Miele seadmeid lihtsalt kohalikku WiFi-võrku integreerida – täiesti ilma lisakomponentideta. Kuidas saan seadme oma võrgus registreerida? Saate oma seadme registreerida rakenduse Miele@mobile abil. Kuidas saan Miele seadme WPS-i abil oma WiFi-võrgus registreerida? Selleks vajate WPS-iga ühilduvat WiFi-ruuterit. Protsessi toetab rakendus Miele@mobile. (link lühijuhendile) Kuidas saan kindlaks teha, kas paigalduskohas on minu WiFi-võrk saadaval? Kasutage oma nutitelefoni või tahvelarvuti WiFi-signaalitugevuse näitu. Kui kaugele ulatub WiFi-moodul? WiFi ulatus sõltub tingimustest hoones. Mida teha, kui WiFi-signaal ei ulatu minu Miele seadme paigalduskohta? Sel juhul soovitame kaubanduses saadaval WiFi repiiterit, nt ettevõttelt Devolo, millega saab laiendada WiFi-võrgu ulatust.

SuperVisioniga saate ülejäänud Miele seadmete hetkeolekut ja järelejäänud aega vaadata näiteks küpsetusahjult. Con@ctivity hoolitseb õhupuhasti ja pliidiplaadi täiusliku koostöö eest ning tagab parimad tulemused.Mul juba on Miele seadmed ja ma kasutan SuperVisionit ZigBeega. Kas seadme saab lisada WiFiConn@ctiga?ZigBee süsteemi ühendamiseks WiFiConn@cti seadmetega on vaja lüüsi XGW3000.Kas Con@ctivity on saadaval ka WiFiConn@ctiga?Ei, praegu veel mitte.Ka saan süsteemi Con@ctivity ühendada rakendusega Miele@mobile?Kombinatsioonis lüüsiga XGW3000 saab süsteemi Con@ctivity ühendada rakendusega Miele@mobile. Miele@home (üldteave)Kas vana XGW3000 ja uut WiFiConn@cti seadet saab kasutada rakenduses Miele@mobile koos?Jah, rakendus Miele@mobile töötab lüüsi XGW3000 abil WiFiConn@cti seadmetega samaaegselt.

Millised võimalused on koduvõrku ühendamiseks?Miele@home lüüsi XGW3000 kaudu saavad teised koduvõrgusüsteemid Miele seadmete kohta teavet küsida. Hetkel on kasutatavad lahendused mitmelt firmalt, näiteks Busch Jaeger, Gira või SMA.Kas koduvõrku integreerimine on endiselt võimalik?Jah, XGW3000-ga saab majasiini 1.0 liidese kaudu kasutada ka WiFiConn@cti seadmed.

Kas rakendus Miele@mobile toimib koos QIVICON-Homebase'iga?Ei, praegu veel mitte.

Kuidas luua kasutajakonto?Kasutajakonto saab luua rakendusega Miele@mobile või siin hier Miele veebilehel.Kuidas kolimisel toimida?Muutke oma kasutajakonto all aadress ära, et edasised tellimused oleks võimalik õigesti kohale toimetada. Seda saate teha Miele veebilehe alajaotuses “Minu konto” või rakenduse “Miele@mobile” jaotises “Seadistused” – “Konto seadistused”. Märkus. Praegu saab aadressi muuta iOS-i versiooni rakenduses. Peagi on see funktsioon saadaval ka Androidi versioonile.

Kuidas registreerida seade kliendiklubisse my Miele?Pärast seda, kui olete seadme rakendusega Miele@mobile kasutusele võtnud, saate oma seadme rakenduse Miele@mobile alajaotises Seadistused - Miele seadme registreerimine registreerida my Miele klubisse. Teine võimalus on minna Miele veebilehe alajaotisesse “Minu seadmed” ja registreerida seade my Miele klubisse seerianumbriga.My Miele pakub Miele seadmete registreerimisel teile järgmisi eeliseid:1. kuni 3% kohene boonus tarvikute ja tarbekaupade tellimisel Miele veebipoest,2. ligipääs teie Miele seadmetele sobivatele tarvikutele,3. ligipääs teie Miele seadmete kasutusjuhenditele,4. ligipääs teie kõigile tellimustele,5. ligipääs teie kõigile abonementidele,6. regulaarne teave uudistoodete ja eripakkumiste kohta,7. 48-tunni teenus klienditeenindusjuhtumi korral (kehtib ainult esmaspäevast reedeni, v.a pühade ajal)

Millistele nõuetele peab vastama WiFi-ruuter?Miele kasutab WiFi standardeid IEEE 802.11 b/g/n, et saaksite meie seadmeid siduda kõigi kaubanduses saadavalolevate WiFi-ruuteritega. Seadme lihtsaks ühendamiseks teie ruuteriga toetame nn WPS-i surunupu konfiguratsiooni. Teavet WPS-i surunupu ja selle aktiveerimise kohta leiate oma WiFi-ruuteri kasutusjuhendist.Jälgige ka, et konfigureeriksite WiFi jaoks turvalise krüptimismeetodi.Soovitame selleks kasutada turvalist WPA2 krüpti pika juhusliku salasõnaga (märkus: WiFi salasõna pikkus peab olema 8 kuni 32 märki.)

Kuidas tagatakse minu andmete turvalisus?Teie andmeturve on meile olulise tähtsusega. Seepärast kasutame teie andmete veebiedastuseks internetipanganduses kasutatavat krüpteerimismeetodit Transport Layer Security (TLS koos turvasertifikaatidega). Kontrollime koos väliste turvaekspertidega regulaarselt oma krüptimismeetodeid.Rakendust Miele@mobile saab kasutada ja teie koduseadmeid juhtida ainult teie isiklikult kasutajakontolt. Konto on teie isikliku salasõnaga kaitstud. Seega ei pääse kolmandad isikud teie koduseadmetele ligi.Teie koduseadme suhtlusmooduli tarkvara värskendatakse regulaarselt, et see vastaks alati viimastele ohutusstandarditele. Ka värskendamine toimub TLS-iga.Kas võrguvalmidusega Miele seade saadab andmeid automaatselt?Ei. Andmeid edastatakse ainult siis, kui otsustate oma Miele seadme võrkuühendusfunktsiooni kasutada, selle seadmel aktiveerite ja Miele@mobile rakendusega sisse logite.

Millised andmed salvestatakse?Salvestatakse vaid need andmed, mis on vajalikud rakenduse Miele@mobile kasutamiseks. Need on teie kasutajakonto andmed, teie seadme teave (nt seerianumber ja tüüp) ning rakenduse Miele@mobile kaudu edastatav teave. Viimane on vajalik tõuketeadete edastamiseks. Lisateavet leiate rakenduse Miele@mobile isikuandmete kaitse põhimõtetest. need leiate rakendusest Miele@mobile jaotisest “Seadistused”.Kuhu salvestatakse?Teie andmed salvestatakse Miele arvutuskeskusesse Güterslohs (Saksamaal) ja veel ühte Saksamaal asuvasse ettevõttevälisesse sertifitseeritud arvutuskeskusesse (sertifikaadid ISO 27001, ISO 22301 ja ITILv3).

Mida tuleb teha seadme müügi/kinkimise korral?Kustutage see seade oma Miele kasutajakontolt ja rakendusest Miele@mobile. Lähtestage seadme seadistused tehaseseadistustele. WiFi-mooduli (kui see on olemas) seadistused tuleb eraldi lähtestada (WiFi-mooduli seadistuste puhul näiteks WiFi-võrgunimi ja salasõna).Kuidas kustutada kasutajakontot?Kasutajakonto kustutamiseks võtke kodumasinate puhul ühendust Miele klienditeenindusega tasuta telefonil 0800 22 44 666 või sellelLink

Miks "Alexa" ei saa aru, mis ma ütlen?