Tingimused

Kui ostate ajavahemikul 15.09-15.11.2023 uue Miele TwinDos süsteemiga pesumasina, kuivatiga pesumasin, Miele AutoDos süsteemiga nõudepesumasina või Miele ahju (k.a auruahju ja mikrolaineahju), saate iga toote eest 200€ tagasi.

Kampaania korraldaja – Miele SIA.

Raha tagasi saamiseks tuleb teil ostetud uued kampaaniaga hõlmatud Miele seadmed registreerida arve üleslaadimisega veebisaidil www.miele.ee hiljemalt 31.12.2023.

Miele seadme võite osta veebist või ükskõik milliselt ametlikult edasimüüjalt poest. Seadme võite osta ka otse shop.miele.ee lehelt või Miele keskusest aadressilt Tartu mnt 80, Tallinn. Täieliku edasimüüjate loetelu leiate siit:

Kodumasinate kauplused:

Elux, Euronics, Expert, OnOff

Köögi- ja mööblistuudiod:

Artskill disainstuudio, Astieks salong, Häcker köögid, Idema köögid, Inspira sisustussalong, Nolte köögid, Occo, Perfetto Stuudio, Puustelli köögid, Riz köögid, Schmidt köögid, Sisustusstuudio Now, Sisustussalong Ruum

Pärast registreerimist saadame teile e-kirja, mis kinnitab, et raha tagasisaamine on aktiveeritud. Ka siis, kui ostate oma uue seadme Miele keskusest, tuleb see raha tagasisaamiseks veebisaidil www.miele.ee registreerida. Väljamakse tehakse 4 nädala jooksul, v.a juhul kui toode tagastatakse ettenähtud tagastusperioodil.

Kui ost on tehtud köögitarvete jaemüüja kaudu ja tarnekuupäev on pärast registreerimisperioodi, peate kampaaniaperioodi jooksul saatma e-kirja aadressile (sisestage kohalik e-posti aadress) koos tellimuse kinnitusega (kuupäev peab olema nähtav) JA tarnimisel väljastatud arve hiljemalt 31.03.2024.  Pärast nimetatud kuupäeva saadud e-kirjade korral, mis on seotud köögitarvete jaemüüja kaudu tehtud tellimusega, raha tagasi ei maksta.

Kampaania hõlmab kõiki uue Miele TwinDos süsteemiga pesumasinaid, uue Miele kuivatiga pesumasinad, kõiki Miele AutoDos süsteemiga nõudepesumasinaid ja Miele ahjusid (k.a auruahi ja mikrolaineahjusid). Täieliku seadmete loendi leiate 1. lisast.

Raha tagasisaamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja elama Eestis, Lätis või Leedus.

Tulenevalt kampaania reeglitest, ei saa raha tagasi uuselamute turul ega soodushinnaga müüdud (nn outlet) toodete eest. Kampaania ei kehti juriidilisele isikule. Kampaania ei kehti tagastatavatele seadmetele.

Kampaanias osalemise tingimus on, et osaleja on nõustunud käesolevate kampaaniatingimustega.

Registreerimisel peab osaleja üles laadima ostuarve, millel peavad olema vähemalt järgmised andmed: ostukuupäev, edasimüüja nimi ja toote nimetus. Lisaks tuleb registreerida toote seerianumber ja osaleja meiliaadress järgneva lingi alt: https://cdn.flxml.eu/f-62602b9554424d20

Pangakontot määrates maksmisel, peab registreeritud pangakonto omaniku nimi/perekonnanimi vastama kampaanias osaleja nimele/perekonnanimele.

Miele jätab endale õiguse kontrollida registreeringuid veendumaks, et käesolevatest kampaaniatingimustest peetakse kinni ning nõuda lisateavet ja asjakohaseid dokumente. Samuti jätab Miele endale õiguse registreering kustutada kui tekib kahtlus raha tagasisaamise kampaania väärkasutamises.

Isikuandmete kaitse üldmäärus

Miele vastutab osaleja isikuandmete töötlemise eest vastavalt kehtivatele siseriiklikele õigusaktidele. Miele töötleb kõiki isikuandmeid ainult seoses selle kampaaniaga. Selle kampaaniaga seotud andmeid töödeldakse seni, kuni see on selles kontekstis õigustatud. Seejärel need andmed kustutatakse. Kampaanias osalemisel töötleb Miele osaleja isikuandmeid õigustatud huvi alusel, et täita Miele kohustusi osaleja ees.

Kui ostate ajavahemikul 15.09-15.11.2023 uue Miele eraldiseisva kohvimasina või Miele robottolmuimeja, saate iga toote eest 200€ tagasi, kuniks tooteid jagub.

Kampaania korraldaja – Miele SIA.

Raha tagasi saamiseks tuleb teil ostetud uued kampaaniaga hõlmatud Miele seadmed registreerida arve üleslaadimisega veebisaidil www.miele.ee hiljemalt 31.12.2023.

Miele seadme võite osta, kas veebipoest shop.miele.ee või Miele keskusest aadressilt Tartu mnt 80, Tallinn. Ostud muude Miele edasimüüjate kaupluste või veebipoodide kaudu ei vasta raha tagastamise tingimustele.

Pärast veebilehel www.miele.ee registreerimist, saadame teile e-kirja, mis kinnitab, et raha tagasisaamine on aktiveeritud. Väljamakse tehakse nelja nädala jooksul, v.a juhul kui toode tagastatakse ettenähtud tagastusperioodil.

Kampaania hõlmab kõiki Miele eraldiseisvaid kohvimasinaid ja robottolmuimejaid, mis on tähistatud raha-tagastamise-logoga ning kestab, kuniks tooteid jagub.

Raha tagasisaamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja elama Eestis, Lätis või Leedus.

Tulenevalt kampaania reeglitest, ei saa raha tagasi uuselamute turul ega soodushinnaga müüdud (nn outlet) toodete eest. Kampaania ei kehti juriidilisele isikule. Kampaania ei kehti tagastatavatele seadmetele.

Kampaanias osalemise tingimus on, et osaleja on nõustunud käesolevate kampaaniatingimustega.

Registreerimisel peab osaleja üles laadima ostuarve, millel peavad olema vähemalt järgmised andmed: ostukuupäev, edasimüüja nimi ja toote nimetus. Lisaks tuleb registreerida toote seerianumber ja osaleja meiliaadress järgneva lingi alt: https://shop.miele.ee/raha-tagasi-kampaania-(cm/rx3)-cms-page.cashback-cm-rx3/.

Pangakontot määrates maksmisel, peab registreeritud pangakonto omaniku nimi/perekonnanimi vastama kampaanias osaleja nimele/perekonnanimele.

Miele jätab endale õiguse kontrollida registreeringuid veendumaks, et käesolevatest kampaaniatingimustest peetakse kinni ning nõuda lisateavet ja asjakohaseid dokumente. Samuti jätab Miele endale õiguse registreering kustutada kui tekib kahtlus raha tagasisaamise kampaania väärkasutamises.

Isikuandmete kaitse üldmäärus

Miele vastutab osaleja isikuandmete töötlemise eest vastavalt kehtivatele siseriiklikele õigusaktidele. Miele töötleb kõiki isikuandmeid ainult seoses selle kampaaniaga. Selle kampaaniaga seotud andmeid töödeldakse seni, kuni see on selles kontekstis õigustatud. Seejärel need andmed kustutatakse. Kampaanias osalemisel töötleb Miele osaleja isikuandmeid õigustatud huvi alusel, et täita Miele kohustusi osaleja ees.

Ostke mais ja juunis endale uusi Miele tooteid ning registreerige need täiendava pikendatud garantii (kokku 5 aastat) saamiseks.

Pikendatud garantii saamiseks tuleb ajavahemikus 01.05.2023-30.06.2023 soetatud uus Miele seade registreerida. Selleks laadige ülesse oma ostuarve veebilehele Miele.ee hiljemalt 31.10.2023.

Miele seadme võite osta ükskõik milliselt ametlikult edasimüüjalt nii veebist kui ka poest. Seadme võite osta ka otse Miele.ee e-poest või Miele Keskusest. Kogu edasimüüjate loetelu leiate siit:

Kodumasinate kauplused:

Elux, Euronics, Expert, OnOff

Köögi- ja mööblistuudiod::

Artskill disainstuudio, Astieks salong, Häcker köögid, Idema köögid, Inspira sisustussalong, Nolte köögid, Occo, Perfetto Stuudio, Puustelli köögid, Riz köögid, Schmidt köögid, Sisustusstuudio Now, Sisustussalong Ruum

Pärast registreerimist saadame teile e-kirja, mis kinnitab, et teie seadme pikendatud garantii on aktiveeritud. Kui ostate oma uue seadme Miele Keskusest, vormistatakse garantii ostu ajal.

Kampaania hõlmab kõiki suuremaid Miele seadmeid, v.a tolmuimejad, eraldiseisvad kohvimasinad, FashionMaster, MasterCool, professionaalsed tooted, Dialogue ahjud, varuosad, hooldustooted, B2B-müük, soodushinnaga tooted ja tarvikud. Kampaania ei kehti juriidilisele isikule.

5-aastase garantii lunastamiseks peate olema vähemalt 18-aastane ja elama Taanis, Rootsis, Norras, Soomes, Lätis, Leedus või Eestis.

Kampaania ei kehti Fääri saartel, Islandil ja Gröönimaal.

Kampaanias osalemise tingimus on, et osaleja on nõustunud käesolevate kampaaniatingimustega.

Registreerimisel peab osaleja üles laadima ostuarve, millel peavad olema vähemalt järgmised andmed: ostukuupäev, edasimüüja nimi ja toote nimetus. Lisaks tuleb registreerida toote seerianumber ja osaleja meiliaadress järgneva lingi alt: www.miele.ee

Miele jätab endale õiguse kontrollida registreeringuid veendumaks, et käesolevatest kampaaniatingimustest peetakse kinni ning nõuda lisateavet ja asjakohaseid dokumente. Samuti jätab Miele endale õiguse registreering kustutada kui tekib kahtlus 5-aastase garantiikampaania pakkumise väärkasutamises.

Isikuandmete kaitse üldmäärus

Miele vastutab osaleja isikuandmete töötlemise eest vastavalt kehtivatele siseriiklikele õigusaktidele. Miele töötleb kõiki isikuandmeid ainult seoses selle kampaaniaga. Selle kampaaniaga seotud andmeid töödeldakse seni, kuni see on selles kontekstis õigustatud. Seejärel need andmed kustutatakse. Kampaanias osalemisel töötleb Miele osaleja isikuandmeid õigustatud huvi alusel, et täita Miele kohustusi osaleja ees.

KAMPAANIA TINGIMUSED

Proovige Miele robottolmuimejat Scout RX3 ja kui see ei vasta teie nõuetele, anname toote ostuhinna ulatuses raha tagasi.

Korraldaja: SIA Miele Eesti Filiaal, reg. kood 12128751, Tartu mnt 80, Tallinn, 10112

Ostja: füüsiline isik, kes ostis kampaaniatoote Miele keskusest Tallinnas, Tartu mnt 80 või veebipoest www.shop.miele.ee

Kampaaniaperiood: 15.02.2023-31.08.2023

Raha antakse toote ostuhinna ulatuses tagasi juhul, kui kaup tagastatakse 30 päeva jooksul selle ostmise hetkest.

1. Scout RX3 30-päevase tagastamise kampaaniatooted:

2. KAMPAANIA ÜLDTINGIMUSED

2.1. Ostke kampaania ajal kampaania eeskirjade punktis 1 nimetatud toode ja proovige seda 30 päeva. Kui toode ei vasta teie ootustele, saate raha tagasi.

2.2. Pakkumine kehtib eeskirjade punktis 1 nimetatud kaupade puhul, mis on kampaaniaperioodil ostetud Miele keskusest või veebipoest www.shop.miele.ee

2.3. Kampaanias osaleva kauba saab tagastada 30 kalendripäeva jooksul alates müügikuupäevast, mis jääb ostuperioodi 15.02.2023. - 31.08.2023. Müügikuupäevaks on kuupäev, mil ostja kauba kätte sai (ostutšeki kuupäev või veebipoest ostmise puhul tarnekuupäev).

2.4. Kauba võib tagastada Miele keskusesse Tallinnas, Tartu mnt 80. Kui ostja ostab toote veebipoest www.shop.miele.ee, siis on võimalik see tagastada ka DPD kullerteenust kasutades. Toote tagastamise asjus kullerteenusega kokkuleppimiseks on vaja võtta ühendust SIA Miele klienditeeninduskeskusega, kirjutades e-posti aadressile info@miele.ee või helistades telefonile 800 2323.

2.5. Tagastatav kaup peab olema täiskomplekt, puhas ja originaalpakendis. Toote tagastamiseks peate täitma vastava tagastusvormi. Toote tagastamisel Miele salongi peate esitama täidetud tagastusvormi ja esitama ostudokumendi (tšeki).

3.  RAHA TAGASTAMINE

3.1. Kampaania korraldaja kohustub nõuet hindama 5 (viie) tööpäeva jooksul pärast kauba kättesaamist ja võtma ostjaga ühendust.

3.2. Ostuhinna väärtus tagastatakse ainult juhul, kui kõik eespool esitatud tingimused on nõuetekohaselt täidetud ja ostja on esitanud kampaania raames ostetud kauba tagastamise nõuetekohaselt täidetud vormi.

3.3. Kampaania korraldaja tagastab tagastatava kauba väärtuse ostja poolt nimetatud panga arvelduskontole, mille ostja esitas kampaania raames ostetud kauba tagastamise vormis. Summa kantakse ostjale üle 14 (neljateistkümne) tööpäeva jooksul alates päevast, mil tagastatud kaup antakse kampaania korraldaja esindajale üle ning seda tingimusel, et ostja on kõik vajalikud tingimused täitnud: tagastatud kaup ei ole kahjustunud, see on komplektne, originaalpakendis ja ostja on esitanud vajalikud tagastusdokumendid.

3.4. Keeldumise korral saab ostja kauba kätte Miele keskusest Tallinnas, Tartu mnt 80 või kullerteenusega, tasudes saatmiskulud.

4. ISIKUANDMED

4.1. Kampaanias osalemisega nõustub ostja sellega, et tema andmeid töödeldakse kooskõlas SIA Miele privaatsuspoliitika üldtingimustega, mis on esitatud aadressil

https://www.miele.ee/majapidamine/andmekaitse-46.htm#p2690

4.2. Kampaania korraldaja kogub ainult selliseid isikuandmeid, mille kogumiseks on ostja kampaania raames andnud oma vabatahtliku ja selgesõnalise nõusoleku.

4.3. Ostja esitatud isikuandmete töötlemise eest vastutab kampaania korraldaja. Kampaania korraldaja käsitleb isikuandmeid kehtivate õigusaktide kohaselt.

4.4. Isikuandmeid ei edastata kolmandatele isikutele ilma eelnevat nõusolekut saamata, välja arvatud juhtudel, kui kampaania korraldaja on seaduse või kohtuotsuse alusel kohustatud seda tegema.

4.5. Kampaania korraldaja kasutab saadud isikuandmeid ainult kampaania korraldamiseks, välja arvatud juhtudel, kui ostja on andnud nõusoleku andmete kasutamiseks turunduse ja reklaami eesmärkidel. Ostja esitatud teavet säilitatakse seni, kuni kampaania korraldajal on selle suhtes õigustatud äriline huvi ning seda teavet ei kasutata turunduseesmärkidel, kui ostja selgesõnaline nõusolek puudub.

5. MUUD TINGIMUSED

5.1. Kampaania raames tagastatakse ainult kampaaniakauba ostuhinna väärtus. Muid kulusid ei hüvitata.

5.2. Kampaania on mõeldud ainult füüsilistele isikutele, kes on Miele tooteid ostnud isiklikuks kasutamiseks. Kampaania korraldaja ei tagasta raha kauba eest, mis on ostetud edasimüügiks. Kampaania ei kehti järelmaksuga ostetud kauba puhul.

5.3. Vääramatu jõu (force majeure) korral on kampaania korraldajal õigus kampaania lõpetada. 

5.4. Kui korraldajal on kahtlusi pettuse või manipulatsiooni suhtes, võib ta ette teatamata pöörduda pädevate uurimisasutuste poole.

5.5. Kampaania toimumise kohta võib esitada kaebusi ja saada lisateavet kirjutades e-posti aadressile info@miele.ee või helistades telefonile 800 2323.

SISSEJUHATUS

Testitud võrdväärselt 20-aastasele kasutusele
Allpool loetletud tooteseeriate arendusetapis viis Miele läbi karmid vastupidavuskatsed, simuleerides keskmise leibkonna 20-aastast keskmist kasutamist. Iga testitud seeria testimise ulatust on kirjeldatud allpool. See ei tähenda mingit kindlust ega garantiid meie turustatud tooteseeria vastupidavusele 20 aasta jooksul. Vaatamata arendusetapi katsetamisele võivad üksikud masinad vajada aeg-ajalt hooldamist, põhikomponentide parandamist või asendamist. Sellega seoses kehtivad seadusest tulenevad sätestatud garantiisätted ja vajaduse korral Miele toote üldistes müügitingimustes välja toodud tingimused toote garantii kohta.

PESUMASINAD

MIELE on eestlaetavate pesumasinate sarja W 1 / WD 1 arendusjärgus kontrollinud mudeleid ja põhikomponente intensiivsetes vastupidavuskatsetes. Nende MIELE läbi viidud katsete eesmärk on simuleerida keskmist kasutust 20-aastase perioodi jooksul.
Kasutuseakatse tingimused on määratud uuringute ja kogutud andmete põhjal teadaolevate keskmiste tarbijaharjumuste alusel. Seejuures võtab MIELE aluseks kokku 5000 pesutsüklit erinevate programmidega. See vastab viiele pesutsüklile nädalas 50 nädalal aastas ajavahemikus 20 aastat. Siit tulenevad nõuded kanti üle katsetingimustele. Need annavad lisaks täpsetele katsetingimustele ka katsetatavate masinate arvu, mis on vajalik statistiliselt usaldusväärsete katsetulemuste saavutamiseks.
MIELE poolt toodete arendusjärgus tehtavaid katseid viivad läbi ja jälgivad meie töötajad. Registreerime ja hindame vastavaid tulemusi. Pesumasinate sarjale antakse tootmisluba alles siis, kui katsetulemused vastavad pesumasinate sarja põhikomponentide usaldusväärsusele seatud kriteeriumitele.
MIELE poolt tehtavad 20-aastase tööea katsed põhinevad laiahaardelisel kontseptsioonil, mis on ellu viidud kasutusjuhiste, laborikatse juhiste ja täiendavate tehasestandarditega. Seda kontseptsiooni hinnati töökindluse uuringu raames tulemusega, et kontseptsioon on täielik, vastab tehnika tasemele ja et selle meetodiga on võimalik katsetada pesumasinate 20 aasta pikkust kasutusiga keskmise suurusega majapidamise keskmise kasutamise juures (Fraunhoferi instituut, ekspertiisi LBF-aruanne nr 307049 - ExM).
See ei kinnita ega anna garantiid meie pesumasinate vastupidavusele 20 aasta pikkuse perioodi jooksul. Arendusjärgus tehtavad katsed ei välista omandatud toodete mittetöötamist üksikjuhtudel või võimalikku remondi või hoolduse vajalikkust. Sellisel juhul rakendatakse õigusaktidest tulenevaid garantiitingimusi ning vajadusel korral Miele üldiste müügitingimuste lisasätteid vastava toote kohta.

TRUMMELKUIVATID

MIELE on testinud arendusetapi jooksul kuivatiseeria T1 (soojuspumbaga mudelid) arendusmudeleid ja põhikomponente karmides vastupidavustestides. Nende MIELE poolt läbi viidud testide eesmärk on simuleerida keskmist kasutust 20 aasta pikkusel perioodil.  Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE võtab aluseks 5000 kuivatustsüklit eri programmides. See vastab nädalas viiele kuivatustsüklile ning 50 kasutusnädalale 20 aasta jooksul. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
 Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Kuivatiseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad kuivatiseeria töökindluse kindlaksmääratud kriteeriumidele.  
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida kuivatite omadusi 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-nr 308005).  See ei taga meie turustatud kuivatite vastupidavust 20 aasta vältel ega anna selle kohta garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest testimisest võib konkreetne masin vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide parandamist või väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes.

PESUMASINAD-KUIVATID 

MIELE on testinud arendusetapi jooksul pesumasina-kuivatiseeria WT1 (soojuspumbaga mudelid) arendusmudeleid ja põhikomponente karmides vastupidavustestides. Nende MIELE poolt läbi viidud testide eesmärk on simuleerida keskmist kasutust 20 aasta pikkusel perioodil.  Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE võtab aluseks 5000 pesu- ja 4000 kuivatustsüklit eri programmides. See vastab nädalas viiele pesu- ja neljale kuivatustsüklile ning 50 kasutusnädalale 20 aasta jooksul. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Pesumasina-kuivatiseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad pesumasina-kuivatiseeria töökindluse kindlaksmääratud kriteeriumidele.  
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida pesumasinate-kuivatite omadusi 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-nr 308005).  
See ei taga meie turustatud pesumasinate-kuivatite vastupidavust 20 aastaks ega anna selleks garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest testimisest võib konkreetne masin vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide parandamist või väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes.

NÕUDEPESUMASINAD

MIELE on nõudepesumasinate sarja G 7000 arendusjärgus kontrollinud mudeleid ja põhikomponente intensiivsetes vastupidavuskatsetes.Nende MIELE läbi viidud katsete eesmärk on simuleerida keskmist kasutust 20-aastase perioodi jooksul.
Kasutuseakatse tingimused on määratud uuringute ja kogutud andmete põhjal teadaolevate keskmiste tarbijaharjumuste alusel.Seejuures võtab MIELE aluseks kokku 5600 pesutsüklit erinevate programmidega. See vastab 280 pesutsüklile aastas ajavahemikus 20 aastat. Siit tulenevad nõuded kanti üle katsetingimustele. Need annavad lisaks täpsetele katsetingimustele ka katsetatavate masinate arvu, mis on vajalik statistiliselt usaldusväärsete katsetulemuste saavutamiseks.
MIELE poolt toodete arendusjärgus tehtavaid katseid viivad läbi ja jälgivad meie töötajad. Registreerime ja hindame vastavaid tulemusi. Nõudepesumasinate sarjale antakse tootmisluba alles siis, kui katsetulemused vastavad nõudepesumasinate sarja põhikomponentide töökindlusele seatud kriteeriumitele.
MIELE poolt tehtavad 20-aastase tööea katsed põhinevad laiahaardelisel kontseptsioonil, mis on ellu viidud kasutusjuhiste, laborikatse juhiste ja täiendavate tehasestandarditega. Seda kontseptsiooni hinnati töökindluse uuringu raames tulemusega, et kontseptsioon on täielik, vastab tehnika tasemele ja et selle meetodiga on võimalik katsetada nõudepesumasinate 20 aasta pikkust kasutusiga keskmise suurusega majapidamise keskmise kasutamise juures (Fraunhoferi instituut, ekspertiisi LBF-aruanne nr 308595 – ExD).
See ei kinnita ega anna garantiid meie nõudepesumasinate vastupidavusele 20 aasta pikkuse perioodi jooksul. Arendusjärgus tehtavad katsed ei välista omandatud toodete mittetöötamist üksikjuhtudel või võimalikku remondi või hoolduse vajalikkust.Sellisel juhul rakendatakse õigusaktidest tulenevaid garantiitingimusi ning vajadusel korral Miele üldiste müügitingimuste lisasätteid vastava toote kohta.

AHJUD

MIELE on oma arendusetapi jooksul katsetanud H 7000 ahjuseeria põhikomponente karmides vastupidavustestides. Nende MIELE testide eesmärk on simuleerida ahjude ja mikrolaineahjude põhifunktsioonidekeskmist kasutust 20 aasta vältel.  
Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE testib ahjude kasutamist kokku 2160 tundi ja mikrolainefunktsiooniga ahjude kasutamist kokku 3160 tundi eri töörežiimides. See tähendab ahju ja mikrolaine funktsiooni kasutamist aastas vastavalt 108 tundi ja 158 tundi (ahju 108 h ja mikrolaineahju funktsiooni 50 h). Lisaks arvestati kolme pürolüütilise puhastustsükliga. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Ahjuseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad seeria põhikomponentide töökindlusele määratud kriteeriumidele. Põhikomponendid on kõik toote peamiste funktsioonide nõuetekohaseks kasutamiseks vajalikud peamised komponendid. 
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida toote põhifunktsioone 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-nr 308005- ExÖ). 
See ei taga meie turustatud ahjude ega mikrolaineahjude vastupidavust 20 aasta vältel ega anna selle kohta garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest põhikomponentide testimisest võib konkreetne masin vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes

AURUAHJUD

MIELE on katsetanud oma arendusetapi jooksul DG 7000 auruahjude seeria põhikomponente, sealhulgas kombitooteid DGC (küpsetusfunktsiooniga auruahi) ja DGM (mikrolaineahjuga auruahi) karmides vastupidavustestides. Nende MIELE testide eesmärk on simuleerida auruahjude põhifunktsioonide keskmist kasutust 20 aasta vältel.  
Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE testib auruahjude (DG) kasutust kokku 2500 tundi, küpsetusfunktsiooniga (DGC) auruahjude kasutust kokku 4700 tundi ja mikrolainefunktsiooniga auruahjude (DGM) kasutust 3500 tundi, millest igaühte on testitud eri töörežiimides. See teeb auruahju (DG) kasutamise ajaks 125 tundi aastas, küpsetusfunktsiooniga auruahju puhul (DGC) 235 tundi ning auruahju või mikrolaineahjuga auruahju (DGM) puhul 175 tundi aastas. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Auruahjuseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad seeria põhikomponentide töökindlusele määratud kriteeriumidele. Põhikomponendid on kõik toote peamiste funktsioonide nõuetekohaseks kasutamiseks vajalikud peamised komponendid. 
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida toote põhifunktsioone 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-nr 308234).  
See ei taga meie auruahjude vastupidavust 20 aastaks ega anna selle kohta garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest põhikomponentide testimisest võib konkreetne masin vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes

MIKROLAINEAHJUD

MIELE on oma arendusetapis katsetanud M 7000 mikrolaineahjude seeria põhikomponente karmides vastupidavustestides. Nende MIELE testide eesmärk on simuleerida mikrolaineahjude põhifunktsioonide keskmist kasutust 20 aasta vältel.  
Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE testib kasutamist eri töörežiimides kokku 1000 tundi. See vastab mikrolaine kasutamisele aastas kokku 50 tundi. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Mikrolaineahjuseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad seeria põhikomponentide töökindlusele määratud kriteeriumidele. Põhikomponendid on kõik toote peamiste funktsioonide nõuetekohaseks kasutamiseks vajalikud peamised komponendid. 
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida toote põhifunktsioone 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise, LBF-nr 308005).   
See ei taga meie mikrolaineahjude vastupidavust 20 aasta vältel ega anna selle kohta garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest põhikomponentide testimisest võib konkreetne masin vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes.

INTEGREERITUD VAAKUMSAHTLID

MIELE on oma arendusetapis katsetanud EVS 7000 vaakumsahtlite seeria põhikomponente karmides vastupidavustestides. Nende MIELE tehtud testide eesmärk on simuleerida vaakumsahtlite põhifunktsioonide 20-aasta pikkust keskmist kasutust.  
Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE testib vaakumsahtlite EVS 7000 kasutamist kokku 120 tundi (st 7000 vaakumtsüklit, sealhulgas keevitamine), millest igaühte testitakse eri töörežiimides. See tähendab, et vaakumsahtlit kasutatakse aastas 350 korda, korraga üks minut. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Vaakumsahtliseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad seeria põhikomponentide töökindlusele määratud kriteeriumidele. Põhikomponendid on kõik toote peamiste funktsioonide nõuetekohaseks kasutamiseks vajalikud peamised komponendid. 
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida toote põhifunktsioone 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-nr 308234).  
See ei taga meie vaakumsahtlite vastupidavust 20 aastaks ega anna selle kohta garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest põhikomponentide testimisest võib konkreetne masin vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes.

GURMEE-SOOJENDUSSAHTLID

MIELE on oma arendusetapi jooksul katsetanud ESW 7000 soojendussahtlite seeria põhikomponente karmides vastupidavustestides. Nende MIELE testide eesmärk on simuleerida soojendussahtlite põhifunktsioonide keskmist kasutust 20 aasta vältel.

Vastupidavustesti katsetingimuste määramise aluseks on uurimistööde ja uuringute põhjal välja selgitatud keskmised tarbijaharjumused. MIELE võtab aluseks erinevatel kiirusseadistusel kasutamise kokku 7500 tunni vältel. See vastab nädalas 450 minuti pikkusele kasutamisele 50 nädalal, mis teeb kasutamise ajaks kokku 375 tundi aastas 20 aasta jooksul. Sellest tulenevad nõuded teisendati testi tingimusteks. Lisaks täpsetele testitingimustele määratakse ka katsetatavate toodete arv, et saada statistiliselt usaldusväärsed testitulemused. 
Neid MIELE poolt arendusetapis tehtud teste jälgivad meie töötajad. Vastavad tulemused dokumenteeritakse ja neid hinnatakse. Soojendussahtliseeriat ei lasta välja enne, kui testitulemused vastavad soojendussahtliseeria töökindlusele määratud kriteeriumidele. 
MIELE poolt läbi viidud 20 aasta pikkuse kasutuse testid põhinevad terviklikul kontseptsioonil, mida on rakendatud kasutusjuhistes, laborikatsete juhistes ja täiendavates tehasestandardites. See kontseptsioon on läbi vaadatud käitusstabiilsuse uuringu raames, mille järgi on tegemist tervikliku kontseptsiooniga, mis vastab tehnika tasemele ning selle lähenemisega on võimalik testida soojendussahtlite põhifunktsioone 20 aasta pikkuse kasutuse vältel, võttes aluseks keskmise majapidamise keskmise kasutuse. (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-nr 308234).  
See ei taga meie turustatud soojendussahtlite vastupidavust 20 aasta vältel ega anna selle kohta garantiid. Hoolimata arendusetapi aegsest testimisest võib konkreetne toode vajada aeg-ajalt hooldust või põhikomponentide väljavahetamist. Sellega seoses kehtivad kohustusliku garantii tingimused ja vajaduse korral tootegarantii lisatingimused, mida kirjeldatakse Miele toodete üldistes müügitingimustes.

TOLMUIMEJAD
Classic C 1, Compact C 1, Compact C 2, Complete C 2, Complete C 3, Blizzard CX 1, Swing H 1, Dynamic U 1

Miele on tolmukotiga ja tolmukotita, võrgutoitel olmetolmuimejate sarjade Classic C 1, Compact C 1, Compact C 2, Complete C 2, Complete C 3, Blizzard CX 1 arendusjärgus kontrollinud põhikomponente intensiivsetes vastupidavuskatsetes. Nende MIELE läbi viidud katsete eesmärk on simuleerida keskmist kasutust 20-aastase perioodi jooksul.
Kasutuseakatse tingimused on määratud uuringute ja kogutud andmete põhjal teadaolevate keskmiste tarbijaharjumuste alusel.Seejuures võtab MIELE aluseks seadme kokku 75 0 tunni pikkuse tööaja. See vastab 45 minuti pikkusele kasutamisele nädalas 50 nädalal aastas ajavahemikus 20 aastat. Sellest tulenevad nõuded kanti üle katsetingimustele. Need annavad lisaks täpsetele katsetingimustele ka katsetatavate seadmete arvu, mis on vajalik statistiliselt usaldusväärsete katsetulemuste saavutamiseks.
MIELE poolt toodete arendusjärgus tehtavaid katseid viivad läbi ja jälgivad meie töötajad. Registreerime ja hindame vastavaid tulemusi. Nimetatud tolmuimejasarjale antakse tootmisluba alles siis, kui katsetulemused vastavad sarja põhikomponentide töökindlusele seatud kriteeriumitele.
MIELE poolt tehtavad 20-aastase tööea katsed põhinevad laiahaardelisel kontseptsioonil, mis on ellu viidud kasutusjuhiste, laborikatse juhiste ja täiendavate tehasestandarditega. Seda kontseptsiooni hinnati töökindluse uuringu raames tulemusega, et kontseptsioon on täielik, vastab tehnika tasemele ja et selle meetodiga on võimalik katsetada nimetatud tolmuimejate 20 aasta pikkust kasutusiga keskmise suurusega majapidamise keskmise kasutamise juures (Fraunhoferi instituut, ekspertiisi tolmuimejad LBF-aruanne nr 307530). 
See ei kinnita ega anna garantiid meie tolmuimejate vastupidavusele ega välista remondi või hoolduse vajalikkust.Sellisel juhul rakendatakse õigusaktidest tulenevaid garantiitingimusi ning vajadusel korral Miele üldiste müügitingimuste lisasätteid vastava toote kohta.

1. Kohaldamisala, lepingu keel, lepingu teksti salvestamine

1.1 Neid Miele üldtingimusi professionaalsele remonditöökojale (tingimused) kohaldatakse järgmise suhtes:

1. Miele professionaalse remonditöökoja kaupluse (kauplus) kasutamine;
2. Miele varuosade ostmine ja/või tellimine (1) professionaalse remonditöökoja jaoks (varuosad), (2) Miele tarkvara ja muud digitooted professionaalse remonditöökoja jaoks (digitooted) ning (3) tasuta ja tasuline juurdepääs professionaalse remonditöökoja jaoks mõeldud remondi- ja hooldusteabele (teenused) läbi kaupluse.

1.2 We are Miele [COMPANY NAME], a company registered in [COUNTRY]. Our company registration number is [COMPANY REGISTRATION NUMBER] and our registered office is at [FULL ADRESS].

1.3 Orders may be placed only by You, a Professional Repairer, who is entrepreneur within the meaning of § 14 BGB or a legal entity under public law or rather natural person who uses the Products and/or Services in the execution of its professional activity for an entrepreneur within the meaning of § 14 BGB or for a legal entity under public law (e.g. employees) –, however, in no case, a consumers within the meaning of § 13 BGB (Professional Repairer or You). We will not accept any terms and conditions of the Professional Repairer.

1.4 Lepingu keel on inglise keel.

1.5 Enne tellimuse esitamist meile lugege need tingimused hoolikalt läbi. Nendes tingimustes kirjeldatakse, kes me oleme, kuidas me teile varuosi, digitooteid ja teenuseid pakume, kuidas teie ja meie võime lepingut muuta või lõpetada, mida teha probleemide ilmnemisel ja muud olulist teavet. Kui teie arvates on tingimustes viga, võtke meiega ühendust ja arutame seda. Käesolevad tingimused on saadaval kaupluses. Neid tingimusi ja enda eelmisi tellimusi saate vaadata oma kliendikontolt kaupluses. Samal lehel saate tingimused üle vaadata, need alla laadida, salvestada ja printida.

2. Eeltingimused kaupluse kasutamiseks

Kliendikonto

2.1 Kaupluse kasutamiseks peate registreeruma ja teil peab olema kaupluse konto.  Sisestage oma andmed ja klõpsake nuppu "Registreeri" registreerimisprotsessi lõpetamiseks. Seejärel saadetakse registreerimistaotlus automaatselt Mielele. Miele otsustab registreerimistaotluse vastuvõtmise oma äranägemise järgi. Mielel on õigus nõuda, et professionaalne remonditöökoda tõendaks järgmist: i) professionaalsel remonditöökojal on tehniline pädevus kodumasinate remondiks ja ta järgib elektriseadmete remonditöökodadele kehtivaid eeskirju liikmesriikides, kus ta tegutseb, ja ii) professionaalsel remonditöökojal on kindlustus, mis katab tema tegevusest tulenevad kohustused olenemata sellest, kas liikmesriik seda nõuab. Miele aktsepteerib registreeringu või keeldub sellest viie (5) tööpäeva jooksul alates taotluse esitamise päevast. Kui Miele aktsepteerib registreerimistaotluse, kinnitab Miele teie eduka registreeringu kaupluses või e-posti teel. Eduka registreerimise korral luuakse teile konto ja te saate sisse logida, kasutades oma juurdepääsuandmeid (e-posti aadress ja parool).

Täiendavad eeltingimused

2.2 Meie digitoodete ja/või teenuste kasutamiseks peate kindlasti täitma kõik konkreetse digitoote või teenuse kasutamiseks sätestatud eeltingimused. Kõik konkreetsed eeltingimused digitoodete ja/või teenuste kasutamiseks leiate vastava digitoote või teenuse kirjeldusest. 

3. Lepingu sõlmimine ja andmetes tuvastatud vigade parandamine

Meie varuosade, digitoodete ja teenuste kättesaadavus kaupluses ei kujuta endast õiguslikult siduvat pakkumist, vaid kutset tellimuse esitamiseks. Te saata panna soovitud varuosa, digitoote ja/või teenuse virtuaalsesse ostukorvi, klõpsates nupule "Ostukorvi" ilma tellimust esitamata. Igal ajal võib valitud varuosad, digitooted ja teenused üle vaadata ning neid muuta. Enne tellimuse esitamist võite lisada ostukorvi veel varuosi, digitooteid ja teenuseid või neid eemaldada. Nende kustutamiseks oma ostukorvist valige prügikastisümbol. Tellimise lehel tehtud tellimus varuosadele, digitoodetele või teenustele muutub teie jaoks siduvaks, kui klõpsate nupule "Osta kohe" või "Telli kohe kohustusega tasuda". Teie tellimus on meie poolt aktsepteeritud, kui saadame teile e-kirja aktsepteerimise kohta või eraldi tellimuse kinnituse hiljemalt viie (5) päeva jooksul pärast tellimuse esitamist. Sellest hetkest jõustub leping teie ja meie vahel.

4. Varuosad, digitooted ja teenused

Üldine

4.1 Üksikasjad vastavate varuosade, digitoodete ja teenuste kohta, sealhulgas teabe digitoodete ja teenuste konkreetsete litsentsi-/teenusetingimuste ning vastavate digitoodete või teenuste konkreetsete eeltingimuste kohta leiate digitoote/teenuse kirjeldusest, mis on saadaval kaupluses.

4.2 Varuosade, digitoodete ja teenuste pildid meie kaupluses on ainult illustratiivsed. Kuigi oleme teinud kõik endast oleneva, et värve täpselt kuvada, ei saa me garanteerida, et seadme kuvatud värvid kajastavad täpselt varuosade, digitoodete ja teenuste värvi. Teie varuosa, digitoode või teenus võib nendest piltidest veidi erineda.

Varuosad

4.3 Teil on õigus osta varuosi ning kasutada ja turustada neid varuosi või teha need kolmandatele isikutele kättesaadavaks, et osutada teenuseid oma kliendiga sõlmitud teenuslepingu mahus. Selguse huvides täpsustame, et varuosade igasugune kaubanduslik turustamine ja mistahes muu äriline kasutamine, mis väljub eespool nimetatud mahust, on sõnaselgelt keelatud.

4.4 Miele säilitab tarnitud varuosade omandiõiguse kuni kõigi teie ja Miele vaheliste ärisuhetega seotud maksete laekumiseni. Teie maksehäire korral on Mielel õigus enda määratud asjakohase ajavahemiku möödudes tarnitud varuosad oma valdusse võtta ja realiseerida. Kasutamistulu lisatakse teie tasumata võlgadele, millest lahutatakse asjakohased kasutamiskulud. Te võite varuosi kasutada ja müüa ainult tavapärase äritegevuse raames ja vastavalt jaotises 4.3 sätestatud tingimustele. Teil ei ole õigust varuosi pantida ega kasutada neid kolmandate isikute nõuete tagamiseks. Käesolevaga loovutate Mielele kõik nõuded, mis tulenevad varuosade müügist kolmandatele isikutele teile juba tarnitud varuosade mahus. Käesolevaga aktsepteerib Miele sellist loovutamist. Kui Miele tagatise koguväärtus ületab kõigi tagatud nõuete väärtuse rohkem kui kahekümne (20) protsendi võrra, siis vabastatakse teie taotlusel selline tagatise ülejääk. Juhul kui kolmas isik pandib varuosi või kavatseb neid pantida või muul viisil seda nõuab, peate sellest Mielet viivitamata teavitama. Te vastutate kõigi Miele kulude eest, mis tekivad tsiviilkohtumenetluse seadustiku § 771 kohaselt kolmandate isikute hagist.

4.5 Miele garanteerib, et varuosad vastavad Miele sõnaselgelt avaldatud spetsifikatsioonidele ajal, mil nende varuosade kaotsimineku või kahjustumise risk teile üle läheb. Kui varuosa ei vasta olulisel määral Miele poolt sõnaselgelt avaldatud kirjeldusele („defekt”), parandab Miele oma mõistliku äranägemise järgi defektiga varuosa või asendab selle renoveeritud varuosaga eeldusel, et täidate allpool sätestatud teavitamiskohustust. Kui Miele ei suuda defekti kahe (2) katsega kõrvaldada, on teil õigus selle defektse varuosa tellimus tühistada.  Teil on kohustus tarnitud varuosad kohe pärast kättesaamist üle vaadata. Teil on õigus nõuda defektse varuosa tarnest tulenevat hüvitust ainult juhul, kui teavitate Mielet sellest viivitamata kirjalikult. Selliste nõuete teavitused loetakse viivitamata esitatuks, kui need esitatakse kahe (2) nädala jooksul pärast tarnet. Varjatud defektidest tuleb nende avastamisel kohe kirjalikult teavitada, kuid igal juhul hiljemalt kaksteist (12) kuud pärast vastava varuosa kättesaamist. Kui te ei teavita nõuetekohaselt ja õigeaegselt, ei võta me vastutust teatamata nõude eest. Jaotis 10 jääb muutmata.

Digitoodete kasutamine ja lõppkasutaja litsentsilepingud

4.6 Reeglina pakume oma digitooteid fikseeritud litsentsitähtaja alusel, mis on üks (1) või kaksteist (12) kuud, sõltuvalt teie tellimusest ja digitoote eest tasutavate litsentsitasude nõuetekohasest tasumisest ja käesolevate tingimuste, lõppkasutaja litsentsilepingu (EULA), mis on kättesaadav vastavate digitoodete lehtedel ja mis tuleb digitoodete kasutamiseks heaks kiita, ning kõigi kohaldatavate seaduste rangest järgimisest. Teie konkreetse digitoote fikseeritud litsentsitähtaeg aegub tähtaja lõpus automaatselt. Kuid te saate digitoote kauplusest uuesti tellida, eeldusel, et see on jätkuvalt saadaval.

Teenuste kasutamine ja teenusetingimused

4.7 Kui käesolevates tingimustes või vastava teenuse kirjeldustes ei ole sätestatud teisiti või kui teie ja meie ei ole sõnaselgelt teisiti kokku leppinud, pakume teile vastavat teenust (= piiratud, ainuõiguslik, tühistatav ja mitte ülekantav õigus remondi- ja hooldusteabele juurdepääsuks) kokkulepitud arvule (1) määratud kasutajatele, sõltuvalt teie tellimusest ja teenuste eest võetavate tasude nõuetekohasest tasumisest ning käesolevate tingimuste ja kõigi kohaldatavate seaduste rangest järgimisest.

4.8 Pakume oma teenuseid üldjuhul ühe (1) või kaheteistkümne (12) kuu teenusetähtaja alusel. Teie konkreetse teenuse fikseeritud teenusetähtaeg aegub tähtaja lõppedes automaatselt. Kuid te saate teenuse kauplusest uuesti tellida, eeldusel, et see on endiselt saadaval. 

4.9 YTe tunnistate järgmisi piiranguid ja nõustute nendega ning garanteerite, et te ei õhuta ega soodusta kolmandaid isikuid neid piiranguid rikkuma:

1. te ei tohi teenuseid turustada, müüa, rentida ega muul viisil litsentsida ega all-litsentsida ilma meie eelneva nõusolekuta;
2. te ei tohi teenuseid kasutada rohkemate kasutajatega, kui teil on lubatud;
3. te ei tohi kasutada teenuseid ebaseaduslikel eesmärkidel ega viisil, mis võiks rikkuda käesolevaid tingimusi või kehtivaid seadusi;
4.  te ei tohi edastada pahavara, defekte ega mistahes muid hävitava loomuga olemeid ega muud, mis võivad ohustada teenuseid või muid Miele poolt kättesaadavaks tehtud tooteid ja/või teenuseid, toodete ja/või teenustega seotud serveritele või võrkudele, mille Miele on kättesaadavaks teinud;
5. te ei tohi teenuseid tõlkida, dekompileerida, kopeerida, pöördkonstrueerida, neist tuletatud töid luua ega muul moel teenuseid muuta, välja arvatud juhul, kui teil on selleks kohustuslikus korras kohaldatava seaduse alusel sõnaselge õigus.

5. Digitoodete ja teenuste aktiveerimine

Pärast teie tellimuse aktsepteerimist meie poolt aktiveeritakse digitoode ja/või teenus teile kasutamiseks. Meie digitoodete puhul saate lingi, kust leiate ja saate alla laadida vastava digitoote installeerimisfailid.

6. Varuosade tarne tähtajad, tingimused ja perioodid

6.1 Tarne eest vastutavad meie välised tarnepartnerid. Iga varuosa tarnetähtaeg on toodud ostu vormistamise lehel.

6.2 Saadame varuosad välja siis, kui teie tellimus on aktsepteeritud. Tarneperiood algab esimesest tööpäevast alates teie tellimuse aktsepteerimisest.

6.3 Tarnime ainult Balti riikidesse. 

6.4 Kui tellimuse täitmine meie poolt on takistatud streigi, töösulu, vääramatu jõu, mittesüülise tööjõupuuduse, allhankijate ettearvamatute viivituste, ametiasutuste sekkumiste, mitte meie nimel tegutsevate kolmandate isikute ettearvamatute tegude, väljaspool meie kontrolli olevate tehniliste tingimuste ja muude ettenägematute ning meie vastutusest väljaspool olevate sündmuste tõttu, loetakse tarneaeg pikendatuks takistuse kestuse aja võrra. Teavitame teid viivitamata selliste takistuste algusest ja lõpust. Kui takistus lükkab tarnimise edasi rohkem kui ühe kuu võrra, on teil ja meil õigus leping lõpetada nende varuosade osas, mida tarnehäire mõjutab.

6.5 Kui erandjuhtudel ei ole toode laos saadaval, teavitame teid viivitamata ja teatame teile kavandatud tarnekuupäeva või teeme ettepaneku tarnida samaväärne varuosa. Juhul kui te ei nõustu selle tarnekuupäevaga või te ei soovi saada samaväärset varuosa, tühistatakse ost ja teile tagastatakse kõik juba tasutud summad.

7. Hinnad ning makseviisid ja -tingimused

7.1 Kauplusesse registreerumine ja selle kasutamine, samuti mõned konkreetsed teenused on tasuta. 

7.2 Meie varuosade, digitoodete ja tasuliste teenuste hinnad kaupluse toote- ja teenuselehtedel  on netohinnad, mis ei sisalda seadusest tulenevat käibemaksu ja tarnekulusid. Tarnekulud kuvatakse ostu vormistamise lehel. Tarnekulud on märgitud ostu vormistamise lehel hinnapakkumise kõrval.

7.3 Meie digitoodete ja teenuste hinnad on toodud ühekordsete maksetena.

7.4 Valikus on järgmised makseviisid: arve.

7.5 Kui valite arve alusel tasumise, saate arve pärast vastava lepingu sõlmimist. Arved tuleb tasuda neljateistkümne (14) päeva jooksul alates arve kättesaamisest. 

7.6 Teil on kohustus tagada valitud makseviisi kehtivus ja hoida oma makseandmed ajakohastena.

7.7 Teil ei ole õigust tasaarvestada ühtegi makset meie tasumata arvetega, välja arvatud juhul, kui teie vastunõuded on ametlikult tuvastatud või vaidlustamata. Samuti on teil õigus makseid tasaarvestada meie tasumata arvetega, kui esitate sama ostulepingu kohta defektiteatise või vastunõude.

8. Andmekaitse

8.1 Tellimuse töötlemiseks teeme koostööd erinevate ettevõtetega, näiteks vastutame maksete töötlemise ja logistika eest. Samal ajal tagame, et ka meie partnerid järgivad andmekaitsega seotud kohaldatavaid sätteid.

8.2 Sõltuvalt valitud makseviisist saab ostutellimuste eest vajaduse korral tasuda pädeva teenusepakkuja kaudu.

8.3 Lisateabe saamiseks andmekaitse kohta vaadake meie isikuandmete kaitse teatist.

9. Õigus muudatuste tegemiseks

Me võime enda äranägemise järgi oma digitoodete ja teenuste mahtu igal ajal edasiulatuva mõjuga muuta ja/või täiendada meie digitoodete ja teenuste edasiarendamiseks ning turvalisuse huvides, välja arvatud juhul, kui see on teie jaoks ebamõistlik. Teavitame teid õigel ajal kõigist meie digitoodete ja teenuste muudatustest e-posti teel või kaupluses, kui muudatusel on oluline mõju meie digitoote ja/või teenuse mahule. 

10. Vastutuse piiramine

MIELE VASTUTAB TAHTLIKKUSE, RASKE HOOLETUSE VÕI TEADLIKU VÄÄRKÄITUMISE TAGAJÄRJEL TEKKINUD KAHJUSTUSTE EEST JA VASTAVALT SAKSAMAA TOOTEVASTUTUSE SEADUSE SÄTETELE ILMA PIIRANGUTETA. KERGE VÕI VÄIKSEMA HOOLETUSE KORRAL VASTUTAB MIELE AINULT SURMA, TERVISERIKKE VÕI KEHAVIGASTUSTE PÕHJUSTAMISE EEST ILMA PIIRANGUTETA. KÕIGIL MUUDEL KERGE VÕI VÄIKSEMA HOOLETUSE JUHTUDEL VASTUTAB MIELE NIIVÕRD, KUIVÕRD MIELE EIRAB VÕI RIKUB KOHUSTUST, MIS ON HÄDAVAJALIK KÄESOLEVATE TINGIMUSTE JA NENDE TINGIMUSTE ALUSEL SÕLMITUD EDASISE KOKKULEPPE, MILLELE TE TUGINETE VÕI MILLELE TE VÕITE TUGINEDA, NÕUETEKOHASEKS TÄITMISEKS. SELLISEL JUHUL PIIRDUB MIELE VASTUTUS TEIE EES TÜÜPILISE PROGNOOSITAVA KAHJUGA NENDE TINGIMUSTE KOHASELT. MUUD NÕUDED KAHJU HÜVITAMISEKS, MIS ON PÕHJUSTATUD KERGEST VÕI VÄIKSEMAST HOOLETUSEST, ON VÄLISTATUD.

11. Lahutatavus

Nende tingimuste iga lõik kehtib eraldi. Kui mõni kohus või asjakohane asutus otsustab, et mõni neist lõikudest on ebaseaduslik, jäävad ülejäänud täielikult jõusse ja kehtivaks.

12. Applicable Law

The law [APPLICABLE LAW] under exclusion of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) shall apply. The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with this Terms shall be the courts responsible for XXXX, XXXX.