WiFi-signaali tugevus kodumasina paigalduskohas ei ole piisav.
Veenduge, et teie kodumasina paigalduskohas oleks WiFi-võrgu signaal piisavalt tugev.
Tugi teile
Rakendus
Veakood 3.7.17 (.200) Miele kodumasina lisamine nurjus
Miele kodumasina lisamine Miele rakendusse nurjub veakoodiga Veakood 3.7.17 (.200).
Pordid ruuteris või standardlüüsis on blokeeritud.
Järgige süsteeminõudeid võrku ühendatud Miele kodumasinatele ja veenduge, et pordid 80, 443, 53 ja 5353 oleksid avatud.
Süsteeminõuded leiate Miele kodulehelt Teenindusabilisest Miele@home > Miele rakendus > WiFi süsteeminõuded alt.
Võrgus kasutatakse alternatiivset DNS-serverit, nt Cloudflare (1.1.1.1; 1.1.1.2).
Kasutage oma internetipakkuja DNS-serverit ja sisestage DNS-server oma ruuterisse.
Pärast seda, kui Miele kodumasin on Miele rakendusse lisatud, saab ruuteris DNS-serveri IP-aadressi muuta alternatiivsee DNS-serveri aadressiks.
Muutke Miele koduseadme DNS-server Miele rakenduses käsitsi pakkujale: puudutage seadmete ülevaates Miele kodumasinat > puudutage > puudutage Võrk > aktiveerige Käsitsi võrgukonfiguratsioon > Võrguseadistused.
DNSi reklaamiblokeerijad või privaatsusrakendused töötavad mobiilseadmes samal ajal Miele rakendusega. Sellised rakendused takistavad Miele rakenduse korrektset toimimist.
Enne uue Miele kodumasina lisamist Miele rakendusse lülitage kõik töötavad DNSi reklaamiblokeerijad ja privaatsusrakendused ajutiselt välja.
Miele kodumasin on juba olnud Miele rakendusega seotud. Kodumasina rakendusest kustutamine ei toiminud täielikult. Uuesti lisamine põhjustab veakoodi 3.7.17(.200).
võtke ühendust Miele klienditeenindusega.
Võrgutaristus kasutatakse tulemüüri.
Konfigureerige tulemüür nii, et Miele kodumasinad tohiksid kommunikatsiooni kasutada.
Kasutatakse WiFi lapselukku või WiFi ajalist piirangut.
Konfigureerige WiFi nii, et Miele kodumasinad tohiksid kommunikatsiooni kasutada.
Kasutatakse silmusvõrgutaristut.
Eri tootjate ruuterite / repiiterite kombinatsioonide korral võivad tekkida probleemid.
Konfigureerige silmusvõrk nii, et see häälestataks tootja andmete järgi.
“Uuena lisatud võrguosalejatel” ei ole juurdepääsu internetile.
Konfigureerige ruuter nii, et “uuena lisatud võrguosalejad” saavad juurdepääsu internetile.
Tegu on tehnilise probleemiga.
Kui viga püsib, võtke Miele klienditeenindusega ühendust või broneerige remondiaeg otse veebis.
Võtke meiega ühendust
Külastage meie kontaktide lehte, kust leiate erinevad võimalused ühenduse võtmiseks meiega.
Võtke meiega ühendust