Teave vihjete haldamise ja kaebuste menetlemise kohta
Mieles viljeletakse avatud kultuuri ja kooseksisteerimist selle kaudu, et kannatanu saab küsida nõu ja väljendada kahtluseid. Selleks on meil lisaks ettevõttesisestele kanalitele juba palju aastaid ametisse nimetatud ettevõtteväline usaldusadvokaat (ombudsman), kelle poole saavad töötajad ja äripartnerid konfidentsiaalselt ja ka anonüümselt pöörduda.
Ombudsman võtab vastu vihjeid seaduste või ettevõttesiseste reeglite võimalike rikkumiste kohta (vihjete haldamine). Lisaks on kaebuste menetlemine Saksamaa tarneahela hoolsuskohustuse seaduse [menetluskord] kohaselt tema ülesanne. Kaebuste menetlemine võimaldab inimestel tähelepanu juhtida inimõiguste ja keskkonnaga seotud ohtudele ning inimõigustega seotud ja keskkonnaalaste kohustuste rikkumistele. Lisaks võetakse vastu teavitused vastavalt üldisele tooteohutuse määrusele.
Ombudsmani poole saab pöörduda järgmistel kontaktandmetel:
Dr. Carsten Thiel von Herff, LL.M.
Loebellstraße 4
D – 33602 Bielefeld
tel: +49 521 557 333 0 / mobiil: +49 151 58230321
e-post:ombudsmann@thielvonherff.de
Teatamisplatvorm:www.report-tvh.com
koduleht: www.thielvonherff.de
Igaüks, kes annab heas usus vihje, on kaitstud. Kõiki vihjeid uuritakse põhjalikult ning kaitstes kõigi osapoolte õiguseid.